住客点评>>
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好评还不错，可以看到外面
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好评总体还算不错，电梯不是很容易等，唯一不好的就是洗澡水很小。窗户很大，但要看房间分布位...
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好评江景房前边有两座大楼比较碍眼，但是基本上可以看到江，还是比较推荐的
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好评还可以，只是浴室卫生要加强，风景不错，到外滩也近
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好评不错 蛮干净的 服务也还好
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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回家上海外滩酒店式公寓交通指南
公寓位于武昌路与吴淞路交汇处，邻近耀江国际广场、外白渡桥、外滩，交通便利。
【前往公寓】：
- 距离地铁10号线天潼路站900米，由2号出口出，沿天潼路东行至乍浦路向左转，至武昌路向右转，共步行约10-15分钟可达公寓；
- 距离地铁2、10号线南京东路站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离上海火车站4公里，乘坐出租车约10分钟；或由上海火车站乘坐地铁4号线至海伦路站，换乘地铁10号线至天潼路站下；
- 距离上海南站16公里，乘坐出租车约30-35分钟；或由上海南站乘坐地铁3号线至虹桥路站，换乘地铁10号线至天潼路站下；
- 距离上海虹桥国际机场18.5公里，乘坐出租车约35-40分钟；或由虹桥1号或2号航站楼或地铁10号线至天潼路站下；
- 距离上海浦东国际机场46.2公里，乘坐出租车约50分钟；或由浦东国际机场站乘坐地铁2号线至南京东路站，换乘地铁10号线至天潼路站下。
【公寓周边信息】：
- 距离昆山公园350米，步行约5分钟；
- 距离耀江国际广场350米，步行约5分钟；
- 距离外白渡桥500米，步行约5-10分钟；
- 距离外滩550米，步行约5-10分钟；
- 距离黄浦公园（西门）750米，步行约10分钟；
- 距离南京东路步行街1.1公里，步行约15分钟；
- 距离人民广场2.8公里，乘坐出租车约5-10分钟。